丨电机、仪表、控制器等产品

质保期：出厂36个月或开始使用后24个月（取得发票后24个月），以较短者为准。

终身服务承诺：质保期外的产品仍可获得我们的售后支持及有偿的服务，带LLM 标签的产品享受终生有偿配件供应承诺。

质保政策：1. 质保期内非人为造成的质量故障，免费维修；2. 质保期内重大质量问题造成故障，免费更换。

丨电池产品

质保期：设备出厂后24个月且充电循环次数<500次。

终身服务承诺：质保期外的产品仍可获得我们的售后支持及有偿的服务

质保政策：1. 0-15个月内低于标称容量70%：更换全新电池；2. 15-24个月内低于标称容量的60%，更换备用电池（不低于新电池容量的80%）。

丨免责条款

1. 产品适用范围以外改动或者维修；

2. 产品适用范围以外的使用；

3. 租用或用于竞技/比赛的产品；

4. 事故、滥用、疏忽、非正常的安装、非正常的修理、非正常的维护、变更、修改或其他异常的、过度的或不正常的使用；

5. 运输期间遭受的损坏，按合同执行的国际贸易术语解释通则确定各方责任；

6. 表面处理、美化等原因而引起的外观损坏或退化；

7. 由于买方的运输或仓储不当而导致的损坏；

8. 不可抗力导致损坏。